โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม luca4 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง luca4 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") โดยครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ luca4 รวมถึงเกมออนไลน์ คาสิโนสด Slots บาคาร่า มวยไทย น้ำเต้าปูปลา อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่ luca4 จัดให้มีในอนาคต
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม luca4 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดเหล่านี้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ luca4 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
"luca4" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ luca4 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ luca4.ws รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้
"สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ luca4 และได้รับการยืนยันการสมัครเรียบร้อยแล้ว
"บริการ" หมายถึงเกมและกิจกรรมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม luca4 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนสด Slots บาคาร่า มวยไทย น้ำเต้าปูปลา อีสปอร์ต และโปรแกรมโบนัสต่างๆ
แพลตฟอร์ม luca4 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยปกปิดอายุจริงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
การสมัครสมาชิก luca4 เปิดให้บริการฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วน โดยสมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
เมื่อสมัครสมาชิก ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน luca4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินในจำนวนสูง
luca4 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกงและการฟอกเงิน การยืนยันตัวตนสำเร็จจะช่วยให้การถอนเงินดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
luca4 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำ 100 บาท และระบบจะเครดิตยอดเงินเข้าบัญชีภายในไม่เกิน 5 นาที สำหรับการถอน luca4 ไม่กำหนดขั้นต่ำ และดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในกรณีปกติ
ฝากเงิน
ขั้นต่ำ ฿100 — เข้าบัญชีภายใน 5 นาที
ถอนเงิน
ไม่มีขั้นต่ำ — ดำเนินการภายใน 5–15 นาที
luca4 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย ไปจนถึงโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
เครดิตโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง สมาชิกต้องทำการเดิมพันให้ครบตามจำนวนเทิร์นที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5–30 เท่าของโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
การพยายามทำกำไรจากโบนัสอย่างเป็นระบบ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด luca4 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและดำเนินการตามที่เห็นสมควร
เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย luca4 กำหนดมาตรฐานการใช้งานที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตาม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
หาก luca4 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินเพื่อการสอบสวน และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี luca4 ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และไม่เข้าใช้งานบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายสาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
luca4 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น หรือจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
โปรแกรม VIP ของ luca4 ออกแบบมาเพื่อตอบแทนสมาชิกที่มีความภักดีและใช้งานแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ ระดับ VIP จะคำนวณจากยอดเดิมพันสะสมในรอบเดือน และสิทธิพิเศษจะเพิ่มขึ้นตามระดับที่สูงขึ้น
โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ luca4 ให้ค่าคอมมิชชั่นจากยอดเดิมพันของเพื่อนที่สมาชิกแนะนำ โดยไม่มีขีดจำกัดจำนวนเพื่อน อย่างไรก็ตามโปรแกรมนี้มีข้อกำหนดดังนี้
สมาชิก VIP ระดับสูงสุดจะได้รับผู้จัดการบัญชีส่วนตัว โบนัสพิเศษ และสิทธิ์ถอนเงินที่รวดเร็วกว่าปกติ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้า VIP
luca4 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ การทุจริต การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน luca4 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังการยืนยันตัวตนสำเร็จ โดยเป็นยอดเงินจริงเท่านั้น ไม่รวมเครดิตโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์น
luca4 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถรับประกัน uptime ได้ 100%
luca4 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้
การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นภายในขอบเขตที่ตนรับได้และไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเดิมพัน luca4 ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ luca4 สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นอันดับแรกเพื่อให้เราได้รับทราบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด luca4 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขทุกข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส
กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทของ luca4 มีขั้นตอนดังนี้
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
luca4 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม luca4 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลได้
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน luca4 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@luca4.ws
แชทสด
ผ่านแพลตฟอร์ม luca4 ตลอด 24 ชั่วโมง
luca4 ดำเนินงานด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง
luca4 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจจับการทุจริตอัตโนมัติ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องตลอดเวลา
ระบบประมวลผลธุรกรรมทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 15 นาทีในกรณีปกติ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
เกมทุกรายการบน luca4 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม รับประกันความยุติธรรมในทุกการเดิมพัน
ทีมซัพพอร์ตของ luca4 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มและอีเมล
แพลตฟอร์ม luca4 ออกแบบมาให้ใช้งานได้อย่างลื่นไหลบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้เลย
luca4 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นอย่างมีสติ เราจึงมีเครื่องมือจำกัดวงเงินและตัวเลือกหยุดพักบัญชีให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้ฟรี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luca4 เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความตัวเล็กที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบ
ทุกครั้งที่เราอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเสมอ และเปิดโอกาสให้สมาชิกปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล นี่คือสัญญาของ luca4 ที่มีต่อสมาชิกทุกคน
ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในการฝาก-ถอน
เงื่อนไขโบนัสชัดเจน อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที
แจ้งล่วงหน้าทุกครั้งก่อนแก้ไขข้อกำหนด
ข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัว